Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

Responsable de traitement

2C COMMUNICATION, SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 843 746 025, dont le siège social est situé 128 rue La Boétie, 75008 Paris, éditrice du service SXTEL, est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Contact : dpo@sxtel.fr

Données traitées et finalités

  • Données d'appel (numéro appelant, numéro composé, date, durée) — fourniture et facturation du service, lutte contre la fraude. Base légale : exécution du service et intérêt légitime.
  • Numéro de téléphone et prénom — envoi d'informations commerciales par SMS, uniquement en cas de consentement préalable. Base légale : consentement.
  • Compte animatrice (identité, coordonnées, données de paiement, justificatifs d'âge) — gestion de la relation contractuelle et obligations légales.
  • Cookie de vérification d'âge — mémorise le passage du contrôle d'âge pendant 30 jours. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site.

Durées de conservation

  • Données de trafic : 1 an (obligation légale), puis suppression ou anonymisation.
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Dossiers animatrices : durée du contrat, puis 5 ans (prescription).

Prospection par SMS

Conformément à l'article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques, aucun SMS commercial n'est envoyé sans consentement préalable. Chaque message comporte un moyen simple et gratuit de s'opposer à de nouveaux envois (STOP). L'opposition est prise en compte immédiatement et définitivement.

Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, acheminement des appels et des SMS), liés par contrat et agissant sur instruction, ainsi qu'aux autorités judiciaires sur réquisition. Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (centre de données de Francfort, Allemagne) et ne font l'objet d'aucun transfert hors UE.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à dpo@sxtel.fr en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).